Cập nhật lần cuối: 10/09/2026

Background.vn tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng, cung cấp dịch vụ, bảo vệ hệ thống và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Chính sách này giải thích cách Background.vn thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu khi người dùng truy cập website, đăng ký tài khoản, sử dụng kho tài nguyên, thực hiện giao dịch, sử dụng Xu/credit, công cụ xử lý hình ảnh, dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI), hệ thống hỗ trợ hoặc các dịch vụ khác trên nền tảng.

1. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

Background.vn là nền tảng cung cấp tài nguyên thiết kế số, công cụ xử lý hình ảnh bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và các dịch vụ trực tuyến liên quan.

Các dịch vụ được cung cấp và vận hành thông qua website Background.vn.

Thông tin pháp lý của đơn vị vận hành được công khai tại mục Thông tin pháp lý trên website.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với người truy cập, thành viên, khách hàng và các cá nhân sử dụng các chức năng hoặc dịch vụ trên Background.vn.

Phạm vi có thể bao gồm hoạt động truy cập website, đăng ký tài khoản, tìm kiếm và truy xuất tài nguyên, đăng ký gói thành viên, nạp hoặc sử dụng Xu/credit, thanh toán, sử dụng công cụ AI, xử lý hình ảnh, gửi yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại hoặc sử dụng các dịch vụ khác được Background.vn cung cấp.

3. Nguyên tắc xử lý dữ liệu

Background.vn xử lý dữ liệu dựa trên các nguyên tắc phù hợp với mục đích đã thông báo, giới hạn trong phạm vi cần thiết, bảo đảm tính phù hợp và áp dụng các biện pháp bảo vệ tương ứng với loại dữ liệu được xử lý.

Background.vn không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích hoàn toàn không liên quan đến mục đích đã công bố nếu không có căn cứ phù hợp.

Việc người dùng không phản hồi hoặc im lặng không mặc nhiên được coi là đồng ý trong những trường hợp pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý rõ ràng.

4. Dữ liệu tài khoản và thông tin liên hệ

Khi người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng một số dịch vụ, Background.vn có thể xử lý các thông tin như họ tên, tên hiển thị, tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin khác mà người dùng chủ động cung cấp.

Background.vn chỉ yêu cầu những thông tin cần thiết cho chức năng hoặc dịch vụ tương ứng.

Mật khẩu được lưu trữ theo cơ chế bảo vệ của hệ thống. Background.vn không yêu cầu người dùng gửi mật khẩu tài khoản qua email, chat, Zalo hoặc điện thoại để thực hiện hỗ trợ thông thường.

5. Dữ liệu giao dịch

Khi người dùng sử dụng dịch vụ có thanh toán, Background.vn có thể lưu các thông tin cần thiết như mã giao dịch, mã đơn hàng, số tiền, thời gian thanh toán, phương thức thanh toán, trạng thái giao dịch, gói thành viên, số Xu/credit và lịch sử quyền lợi được kích hoạt.

Các thông tin này được sử dụng để:

xác nhận giao dịch, đối soát thanh toán, kích hoạt quyền lợi, giải quyết sai lệch, hoàn tiền hoặc hoàn Xu, xử lý khiếu nại, phòng chống gian lận và thực hiện nghĩa vụ tài chính hoặc pháp lý.

6. Thông tin ngân hàng và thanh toán

Một số giao dịch có thể được xử lý trực tiếp bởi ngân hàng, cổng thanh toán hoặc đơn vị trung gian.

Background.vn không yêu cầu người dùng cung cấp cho nền tảng:

mật khẩu Internet Banking, mã PIN, mã OTP hoặc thông tin xác thực tài chính tương tự.

Trong trường hợp hệ thống cần đối soát thanh toán, Background.vn chỉ xử lý các dữ liệu cần thiết như số tiền, thời gian, mã giao dịch, nội dung chuyển khoản hoặc thông tin xác nhận từ đơn vị thanh toán.

7. Dữ liệu về Xu và credit

Khi Background.vn sử dụng Xu/credit, hệ thống có thể lưu:

số dư, lịch sử cộng/trừ, nguồn phát sinh, giao dịch sử dụng, hoàn Xu, khuyến mại, tác vụ liên quan và các dữ liệu cần thiết để xác định tính chính xác của số dư.

Các dữ liệu này được sử dụng để vận hành hệ thống thanh toán nội bộ và giải quyết sai lệch hoặc tranh chấp.

8. Dữ liệu về việc truy cập và sử dụng tài nguyên

Background.vn có thể lưu thông tin liên quan đến hoạt động sử dụng nền tảng như:

tài nguyên đã xem, lượt truy xuất, lượt tải, thời gian tải, gói thành viên, hạn mức, lịch sử sử dụng chức năng và các sự kiện hệ thống liên quan.

Dữ liệu này có thể được sử dụng để:

quản lý quyền lợi thành viên, chống tải tự động, phát hiện chia sẻ tài khoản, bảo vệ hệ thống, xử lý khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Việc Background.vn lưu lịch sử truy xuất không làm thay đổi tình trạng quyền sở hữu trí tuệ của tài nguyên.

9. Dữ liệu kỹ thuật

Khi người dùng truy cập Background.vn, hệ thống có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như:

địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, thời gian truy cập, trang đã truy cập, phiên đăng nhập, thông tin lỗi và các dữ liệu nhật ký cần thiết khác.

Các dữ liệu này có thể được sử dụng để:

vận hành website, khắc phục lỗi, bảo mật, phát hiện truy cập bất thường, chống bot, chống crawl, phòng chống gian lận và phân tích hiệu suất.

10. Cookie và công nghệ tương tự

Background.vn có thể sử dụng cookie, local storage và các công nghệ tương tự nhằm:

duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, bảo vệ tài khoản, vận hành giỏ hàng, quản lý trạng thái giao dịch, phân tích hiệu suất và hỗ trợ các chức năng cần thiết khác.

Thông tin chi tiết được quy định tại Chính sách sử dụng Cookie của Background.vn.

11. Dữ liệu người dùng gửi qua hệ thống hỗ trợ

Khi người dùng liên hệ qua email, chat, biểu mẫu hoặc các kênh hỗ trợ khác, Background.vn có thể lưu:

nội dung trao đổi, thông tin tài khoản, ảnh chụp màn hình, tài liệu, mã giao dịch, URL tài nguyên và các dữ liệu liên quan đến yêu cầu.

Các thông tin này được sử dụng để xử lý hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, xác minh tranh chấp và nâng cao chất lượng dịch vụ.

12. File và nội dung người dùng tải lên

Một số công cụ có thể cho phép người dùng tải lên:

hình ảnh, file thiết kế, tài liệu, văn bản hoặc các loại dữ liệu khác.

Background.vn chỉ xử lý file trong phạm vi cần thiết để thực hiện chức năng mà người dùng yêu cầu, trừ trường hợp có thông báo và căn cứ xử lý khác phù hợp.

Người dùng có trách nhiệm bảo đảm mình có quyền hoặc căn cứ hợp pháp để cung cấp và yêu cầu xử lý nội dung đó.

13. Dữ liệu khi sử dụng công cụ AI

Background.vn có thể cung cấp các công cụ như:

AI tạo ảnh, tạo banner, chỉnh sửa ảnh, xóa nền, tăng nét, upscale, chuyển ảnh thành vector, tạo hoặc biến đổi nội dung và các chức năng AI khác.

Khi sử dụng các công cụ này, hệ thống có thể xử lý:

file hoặc hình ảnh đầu vào, prompt, thông số xử lý, model được lựa chọn, kết quả đầu ra, Job ID, trạng thái tác vụ, thời gian xử lý, Xu/credit đã sử dụng và các dữ liệu kỹ thuật cần thiết.

14. Mục đích xử lý dữ liệu AI

Dữ liệu AI có thể được xử lý nhằm:

thực hiện tác vụ người dùng yêu cầu, trả kết quả, xác định trạng thái Job, tính phí hoặc hoàn Xu, xử lý lỗi, phòng chống lạm dụng, hỗ trợ kỹ thuật và đánh giá độ ổn định của hệ thống.

Background.vn không mặc nhiên sử dụng file riêng tư của người dùng cho mục đích quảng cáo hoặc công bố công khai.

15. Nhà cung cấp AI bên thứ ba

Một số công cụ AI có thể sử dụng:

API, mô hình AI, GPU, nền tảng cloud hoặc dịch vụ xử lý của bên thứ ba.

Trong trường hợp đó, file đầu vào, prompt hoặc dữ liệu kỹ thuật cần thiết có thể được truyền tới nhà cung cấp tương ứng để thực hiện yêu cầu.

Background.vn cố gắng chỉ truyền dữ liệu cần thiết cho việc xử lý tác vụ.

Hoạt động xử lý tại hệ thống của nhà cung cấp bên thứ ba có thể đồng thời chịu điều khoản và chính sách riêng của nhà cung cấp đó.

16. Việc sử dụng dữ liệu để huấn luyện AI

Background.vn không chủ động sử dụng hình ảnh, file hoặc nội dung riêng tư do người dùng tải lên để huấn luyện mô hình AI riêng của Background.vn, trừ trường hợp người dùng được thông báo rõ ràng và có cơ chế đồng ý hoặc căn cứ xử lý phù hợp.

Đối với nhà cung cấp AI bên thứ ba, việc nhà cung cấp sử dụng dữ liệu được xác định theo loại dịch vụ, cấu hình API và chính sách áp dụng của nhà cung cấp tương ứng.

Background.vn có thể ưu tiên các hình thức tích hợp API có điều kiện bảo vệ dữ liệu phù hợp khi khả thi.

17. File đầu vào và kết quả AI

File đầu vào và kết quả AI có thể được lưu tạm thời để:

thực hiện tác vụ, cho phép người dùng tải kết quả, xử lý lỗi, thực hiện retry, giải quyết khiếu nại hoặc bảo vệ hệ thống.

Thời gian lưu có thể khác nhau tùy từng công cụ và kiến trúc kỹ thuật.

Background.vn không cam kết lưu trữ vĩnh viễn file đầu vào hoặc kết quả AI.

Người dùng nên chủ động tải và lưu lại kết quả cần thiết.

18. Không sử dụng kho tài nguyên để huấn luyện AI một cách mặc nhiên

Tài nguyên được lưu trữ hoặc lập chỉ mục trên Background.vn có thể thuộc quyền của bên thứ ba.

Do đó, việc tài nguyên xuất hiện trên Background.vn không mặc nhiên đồng nghĩa Background.vn có quyền sử dụng tài nguyên đó để huấn luyện mô hình AI.

Nếu Background.vn triển khai hoạt động huấn luyện hoặc xây dựng dataset trong tương lai, việc sử dụng tài nguyên phải được đánh giá riêng về nguồn, quyền sử dụng và căn cứ pháp lý phù hợp.

19. Mục đích sử dụng dữ liệu

Background.vn có thể sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích chính gồm:

• tạo và quản lý tài khoản;
• xác thực người dùng;
• cung cấp dịch vụ;
• quản lý quyền truy cập;
• xử lý thanh toán và Xu/credit;
• thực hiện tác vụ AI;
• hỗ trợ khách hàng;
• xử lý khiếu nại;
• bảo vệ tài khoản;
• phát hiện gian lận;
• chống spam, bot, crawl và tấn công;
• phân tích lỗi và hiệu suất;
• cải thiện hoạt động nền tảng;
• thực hiện nghĩa vụ pháp luật.

20. Thông báo liên quan đến tài khoản và dịch vụ

Background.vn có thể gửi email hoặc thông báo liên quan đến:

• đăng ký tài khoản;
• bảo mật;
• giao dịch;
• thanh toán;
• gói thành viên;
• Xu/credit;
• tác vụ;
• hỗ trợ;
• thay đổi dịch vụ;
• thay đổi quan trọng của chính sách.

Các thông báo cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc bảo vệ tài khoản có thể được gửi độc lập với việc người dùng có đăng ký nhận nội dung tiếp thị hay không.

21. Tiếp thị và quảng cáo

Nếu Background.vn gửi nội dung quảng cáo, khuyến mại hoặc tiếp thị bằng phương thức yêu cầu sự đồng ý, nền tảng sẽ áp dụng cơ chế phù hợp theo quy định pháp luật.

Người dùng có thể hủy đăng ký nhận nội dung tiếp thị theo phương thức được cung cấp.

Việc hủy nội dung tiếp thị không làm dừng các thông báo cần thiết liên quan đến giao dịch, tài khoản hoặc bảo mật.

22. Background.vn không bán dữ liệu cá nhân

Background.vn không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba nhằm mục đích kinh doanh dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc trong các trường hợp được quy định tại Chính sách này.

23. Các bên có thể được tiếp cận dữ liệu

Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu có thể được tiếp cận bởi:

nhân sự hoặc hệ thống được phân quyền của Background.vn; nhà cung cấp hosting, cloud, CDN, email, bảo mật, thanh toán; nhà cung cấp AI, API hoặc GPU; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật; đơn vị tư vấn hoặc hỗ trợ chuyên môn khi cần thiết; cơ quan có thẩm quyền; hoặc bên khác khi người dùng có đồng ý hoặc pháp luật cho phép.

Các bên chỉ nên được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho chức năng tương ứng.

24. Dữ liệu từ dịch vụ bên thứ ba

Nếu người dùng chủ động kết nối Background.vn với dịch vụ bên thứ ba, nền tảng có thể nhận một số dữ liệu theo quyền truy cập mà người dùng đã cấp.

Dữ liệu được sử dụng để thực hiện chức năng tích hợp và không mặc nhiên được sử dụng cho mục đích khác.

25. Pinterest và các tích hợp tương tự

Background.vn có thể cung cấp công cụ kết nối Pinterest hoặc nền tảng bên thứ ba để hỗ trợ xuất bản, quản lý hoặc tự động hóa nội dung.

Khi người dùng chủ động kết nối tài khoản, Background.vn có thể xử lý:

thông tin định danh tài khoản được API cung cấp, bảng, Pin, dữ liệu trạng thái, token truy cập và dữ liệu kỹ thuật cần thiết.

Token hoặc dữ liệu xác thực được sử dụng để thực hiện chức năng mà người dùng đã cấp quyền.

Khi quyền kết nối bị thu hồi hoặc không còn cần thiết, Background.vn có thể vô hiệu hóa hoặc xóa thông tin truy cập tương ứng theo cơ chế kỹ thuật và nghĩa vụ lưu trữ áp dụng.

26. Chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam

Một số nhà cung cấp cloud, email, CDN, AI, API hoặc dịch vụ kỹ thuật có thể vận hành hệ thống tại quốc gia khác.

Do đó, trong quá trình sử dụng các dịch vụ này, một số dữ liệu có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại hệ thống đặt ngoài Việt Nam.

Background.vn thực hiện các nghĩa vụ cần thiết đối với hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới trong phạm vi pháp luật áp dụng yêu cầu.

27. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Background.vn lưu dữ liệu trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích xử lý và nghĩa vụ pháp lý.

Dữ liệu tài khoản có thể được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và khoảng thời gian cần thiết sau đó để giải quyết quyền, nghĩa vụ hoặc tranh chấp.

Dữ liệu giao dịch có thể được lưu theo thời hạn cần thiết cho đối soát, kế toán, thuế và nghĩa vụ pháp luật.

Log hệ thống có thể được lưu trong thời gian cần thiết để bảo mật, phòng chống gian lận và điều tra sự cố.

File tạm, dữ liệu AI và kết quả xử lý có thể có thời gian lưu ngắn hơn tùy theo chức năng.

28. Xóa hoặc ẩn danh dữ liệu

Khi dữ liệu không còn cần thiết và Background.vn không còn nghĩa vụ hoặc căn cứ phù hợp để tiếp tục lưu, dữ liệu có thể được:

xóa, hủy, ẩn danh, giới hạn quyền truy cập hoặc xử lý theo phương thức kỹ thuật phù hợp.

Một số bản sao có thể tiếp tục tồn tại tạm thời trong hệ thống backup cho đến khi chu kỳ sao lưu được thay thế hoặc hết hạn.

29. Bảo mật dữ liệu

Background.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm hạn chế:

truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, thay đổi trái phép, mất dữ liệu, rò rỉ hoặc phá hoại dữ liệu.

Các biện pháp có thể bao gồm:

phân quyền, xác thực, kiểm soát khu vực quản trị, bảo vệ phiên đăng nhập, log hệ thống, sao lưu, giới hạn API, bảo vệ máy chủ, cơ sở dữ liệu và cơ chế chống hành vi bất thường.

Không có hệ thống Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

30. Trách nhiệm bảo vệ tài khoản của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

giữ bí mật mật khẩu, không chia sẻ mã xác thực, không sử dụng mật khẩu dễ đoán và thông báo cho Background.vn khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.

Background.vn không chịu trách nhiệm đối với hậu quả phát sinh trực tiếp từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác, trong phạm vi hậu quả đó không xuất phát từ lỗi của Background.vn.

31. Xử lý sự cố dữ liệu

Khi phát hiện sự cố có nguy cơ ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Background.vn có thể:

cô lập sự cố, giới hạn truy cập, kiểm tra log, đánh giá phạm vi ảnh hưởng, khắc phục lỗ hổng, phục hồi dữ liệu và thực hiện các biện pháp cần thiết khác.

Background.vn sẽ thực hiện nghĩa vụ thông báo hoặc báo cáo trong những trường hợp pháp luật yêu cầu.

32. Quyền của người dùng

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, người dùng có thể có quyền:

được biết về hoạt động xử lý dữ liệu, truy cập dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý, phản đối một số hoạt động xử lý, rút lại sự đồng ý và thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật.

Việc thực hiện quyền có thể chịu một số giới hạn khi Background.vn có nghĩa vụ pháp lý hoặc căn cứ hợp pháp để tiếp tục lưu hoặc xử lý dữ liệu.

33. Cách gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Người dùng có thể gửi yêu cầu tới:

Email:support@pikfox.com
Hotline/Zalo: 096 230 8819

Yêu cầu nên nêu rõ tài khoản, loại dữ liệu hoặc quyền muốn thực hiện.

Background.vn có thể yêu cầu người gửi xác minh danh tính trước khi cung cấp, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

34. Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu

Background.vn tiếp nhận và xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân theo thời hạn và quy trình phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Thời gian có thể phụ thuộc vào:

mức độ phức tạp, phạm vi dữ liệu, yêu cầu xác minh, hệ thống lưu trữ và các nghĩa vụ pháp lý có liên quan.

Nếu không thể thực hiện toàn bộ yêu cầu, Background.vn có thể thông báo lý do trong phạm vi phù hợp.

35. Dữ liệu của bên thứ ba do người dùng cung cấp

File hoặc nội dung người dùng tải lên có thể chứa dữ liệu của cá nhân khác.

Người dùng có trách nhiệm bảo đảm mình có quyền hoặc căn cứ hợp pháp để cung cấp và yêu cầu Background.vn xử lý dữ liệu đó.

Background.vn có thể từ chối hoặc hạn chế việc xử lý nếu có căn cứ hợp lý cho rằng nội dung được cung cấp trái phép hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác.

36. Hình ảnh cá nhân trong công cụ AI

Khi người dùng tải lên hình ảnh có người để:

xóa nền, tăng nét, chỉnh sửa, upscale, tạo biến thể hoặc thực hiện tác vụ AI khác, hình ảnh có thể chứa dữ liệu cá nhân.

Người dùng phải bảo đảm việc sử dụng hình ảnh đó phù hợp với quyền của người xuất hiện trong ảnh và quy định pháp luật.

Background.vn không mặc nhiên có quyền sử dụng các hình ảnh đó ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ người dùng yêu cầu.

37. Nội dung nhạy cảm

Người dùng không nên cung cấp dữ liệu nhạy cảm cho Background.vn nếu dữ liệu đó không cần thiết để sử dụng dịch vụ.

Nếu một chức năng thực sự cần xử lý loại dữ liệu đặc biệt, Background.vn có thể áp dụng thông báo, điều kiện hoặc biện pháp bảo vệ bổ sung theo yêu cầu pháp luật.

38. Dữ liệu của trẻ em

Background.vn không chủ động xây dựng dịch vụ nhằm thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em ngoài phạm vi cần thiết cho các chức năng chung của nền tảng.

Trong trường hợp dữ liệu trẻ em được xử lý, Background.vn thực hiện các biện pháp và điều kiện cần thiết theo pháp luật áp dụng.

Người dùng không nên tải lên hoặc xử lý trái phép hình ảnh, thông tin riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân của trẻ em.

39. Quyền sở hữu trí tuệ và dữ liệu cá nhân là hai vấn đề riêng biệt

Một tài nguyên được công khai trên Internet hoặc có thể tải miễn phí vẫn có thể chứa:

hình ảnh cá nhân, thông tin nhận dạng, logo, nhãn hiệu hoặc nội dung thuộc quyền của người khác.

Việc Background.vn hỗ trợ lưu trữ hoặc truy xuất tài nguyên không mặc nhiên có nghĩa các quyền về dữ liệu cá nhân, quyền hình ảnh hoặc sở hữu trí tuệ đã được giải quyết.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra quyền phù hợp trước khi sử dụng tài nguyên.

40. Không công khai dữ liệu riêng tư của người dùng

Background.vn không mặc nhiên công khai:

file AI riêng tư, prompt, lịch sử giao dịch, số dư Xu, dữ liệu tài khoản hoặc nội dung hỗ trợ của người dùng.

Dữ liệu chỉ được hiển thị công khai khi chức năng được thiết kế cho mục đích công khai và người dùng chủ động thực hiện hành động tương ứng hoặc có căn cứ pháp lý khác.

41. Dữ liệu thống kê và dữ liệu đã giảm khả năng nhận dạng

Background.vn có thể sử dụng dữ liệu thống kê hoặc dữ liệu đã được tổng hợp/giảm khả năng nhận dạng để:

phân tích hiệu suất, đánh giá mức sử dụng, tối ưu hạ tầng, phát hiện xu hướng lỗi và cải thiện dịch vụ.

Background.vn cố gắng không sử dụng dữ liệu dạng này để tái xác định người dùng khi không cần thiết.

42. Log phục vụ phòng chống gian lận

Để bảo vệ nền tảng, Background.vn có thể ghi nhận và phân tích các sự kiện liên quan đến:

chia sẻ tài khoản, crawl, tải bất thường, bot, sử dụng Xu bất thường, gian lận thanh toán, khai thác lỗ hổng hoặc hành vi có nguy cơ ảnh hưởng đến hệ thống.

Việc xử lý chỉ nên được thực hiện trong phạm vi cần thiết để bảo vệ dịch vụ và người dùng.

43. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

Background.vn có thể cung cấp dữ liệu khi:

có yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền, cần thực hiện nghĩa vụ pháp luật hoặc thuộc trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

Background.vn không tự nguyện công khai dữ liệu cho cơ quan hoặc tổ chức không có căn cứ phù hợp.

44. Thay đổi chủ thể vận hành hoặc tổ chức hệ thống

Trong trường hợp Background.vn thay đổi chủ thể vận hành, chuyển đổi loại hình kinh doanh, sáp nhập, tái cấu trúc hoặc chuyển giao hệ thống hợp pháp, dữ liệu cần thiết cho việc tiếp tục cung cấp dịch vụ có thể được chuyển giao theo quy định pháp luật.

Background.vn sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo đảm quyền của người dùng trong trường hợp phát sinh.

45. Liên kết tới website bên thứ ba

Background.vn có thể chứa liên kết tới website khác.

Chính sách này chỉ áp dụng đối với dữ liệu do Background.vn kiểm soát trong phạm vi dịch vụ của mình.

Khi người dùng chuyển sang website bên thứ ba, việc xử lý dữ liệu tại đó chịu chính sách của đơn vị tương ứng.

46. Mối quan hệ với Chính sách Cookie

Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự được quy định chi tiết tại Chính sách sử dụng Cookie.

Nếu một cookie hoặc công nghệ tương tự xử lý dữ liệu cá nhân, hoạt động xử lý đó đồng thời chịu các nguyên tắc của Chính sách bảo mật này.

47. Mối quan hệ với các chính sách khác

Chính sách bảo mật được áp dụng cùng với:

Điều khoản sử dụng, Miễn trừ trách nhiệm, Chính sách thanh toán, Chính sách giá, Điều kiện cung cấp dịch vụ, Chính sách cung cấp dịch vụ, chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền, Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại và các chính sách liên quan khác được công bố trên Background.vn.

48. Thay đổi Chính sách bảo mật

Background.vn có thể cập nhật Chính sách này khi có thay đổi về:

mô hình hoạt động, công nghệ, loại dữ liệu được xử lý, AI Tools, nhà cung cấp, yêu cầu bảo mật hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới được công bố trên Background.vn và ghi rõ ngày cập nhật.

Nếu thay đổi làm phát sinh mục đích xử lý mới mà pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý của người dùng, Background.vn sẽ áp dụng cơ chế thông báo hoặc xin sự đồng ý phù hợp.

49. Thông tin liên hệ về bảo vệ dữ liệu

Mọi câu hỏi, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản ánh liên quan đến điều kiện sử dụng dịch vụ có thể gửi qua các kênh chính thức của Background.vn:

Website: Background.vn

Email hỗ trợ:support@pikfox.com

Trung tâm hỗ trợ: Thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến trên website.

Background.vn tiếp nhận và xử lý các yêu cầu theo quy trình hỗ trợ và giải quyết khiếu nại đã công bố.